Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Oeschger´s EDV Systeme
Adrian Oeschger
Bernau im Schwarzwald
Deutschland

E-Mail: kontakt@oeschger-edv.de
Telefon: 07675 9299890

2. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb von Schichtplaner.Cloud. Dies umfasst insbesondere Produktinformation, Kontaktaufnahme, Demo- oder Pilotanfragen und Bereitstellung von Informationen zum Schichtplaner, Kundenkommunikation, Supportbearbeitung, Dokumentation, Fehleranalyse, Missbrauchsschutz, Systemsicherheit und gesetzliche Nachweispflichten.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit berechtigte Interessen an sicherem Betrieb, Support, Fehleranalyse und Nachvollziehbarkeit bestehen.

4. Verarbeitete Daten

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name, Firma, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten
• Benutzerkonto, Rollen, Berechtigungen und Login-Status
• Betriebs-, Mitarbeiter- und Planungsdaten bei Nutzung der App-Funktionen
• Arbeitszeiten, Buchungen, Freiwünsche und Verwaltungsdaten, soweit im jeweiligen Betrieb genutzt
• Supportanfragen, Nachrichten, Termine und Vorgangsdaten
• IP-Adresse, Zeitpunkt, Browserinformationen, technische Logdaten und Sicherheitsereignisse

5. Cookies, localStorage und technisch notwendige Funktionen

Dieses Portal setzt keine Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Technisch notwendige Funktionen werden verwendet, damit Anmeldung, Sicherheit, Darstellung und Bedienung zuverlässig funktionieren.

Die Bestätigung des Cookie- und Datenschutzhinweises kann lokal im Browser gespeichert werden. Außerdem können technische Einstellungen wie ein Darstellungsmodus im Browser gespeichert werden. Soweit Informationen im Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies nach Maßgabe des TDDDG.

6. Server-Logdaten und Systemsicherheit

Beim Zugriff auf das Portal können Server-Logdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, HTTP-Statuscode, Browserinformationen und technische Abrufdaten. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb, der Fehleranalyse, der Angriffserkennung und der Nachvollziehbarkeit.

7. E-Mail, Support und Benachrichtigungen

Zur Bearbeitung von Supportfällen, Kontaktanfragen, Systemmeldungen oder Benachrichtigungen können E-Mail-Adressen, Namen, Inhalte der Nachricht, Vorgangsbezug und technische Versandinformationen verarbeitet werden. Der Versand kann über Microsoft 365 / Microsoft Graph erfolgen.

8. Backups und Datensicherung

Zur Sicherstellung von Verfügbarkeit und Wiederherstellbarkeit werden regelmäßige Backups erstellt. Backups können personenbezogene Daten enthalten, werden verschlüsselt gesichert und ausschließlich für Wiederherstellung, Fehleranalyse und Sicherheitszwecke verwendet.

9. Empfänger und Dienstleister

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für Betrieb, Support, Vertragserfüllung, Kommunikation, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Empfänger können insbesondere IT-, Hosting-, Mail-, Backup-, Cloud-, Steuer- und Supportdienstleister sein. Soweit erforderlich, erfolgt der Einsatz auf Grundlage geeigneter Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Maßgeblich sind insbesondere Vertragslaufzeiten, Support- und Nachweiszwecke, gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie berechtigte Sicherheits- und Dokumentationsinteressen.

11. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@oeschger-edv.de.

12. Zuständige Aufsichtsbehörde

Für Baden-Württemberg ist zuständig:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

13. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich technische, organisatorische oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils im Portal veröffentlichte Fassung.